记一次我在4S店的购车合同纠纷案例,大家引以为戒!

在这个世界上,信任是一种珍贵的品质,但有时它也会让我们陷入困境。我曾在北京广汽丰田广渠路店购买了一辆旗舰版8代凯美瑞,但这次购车的经历却让我深刻体会到了信任的代价。

2021年,我在北京广汽丰田广渠路店购买了一辆旗舰版8代凯美瑞。当时的销售人员叫单兆麟,他事先答应了我购车会赠送一次保养、脚垫和后备箱垫。我是跟随亲戚去购买的,因为我亲戚带着别的朋友先后在这家店购买了七辆车,所以我对这家店很信任,也没有仔细检查购车合同,就签了字。但是,由于销售人员的疏忽,他并没有把赠送的保养和后备箱垫写进购车合同,这导致了我后来的损失。

去年,我突然发现了这个问题,于是在2022年3月7日拨打了那家店的投诉电话。当时,单兆麟的领导唐先生给我打了电话,他的处理结果令我满意,答应了我再去做保养的时候,在丰云行上加上保养,并送我脚垫。然而,到了2023年5月17日,我去店里做保养并提及此事时,却发现单兆麟和唐先生均已离职。4S店的回复是:“没有文字的东西,不能给您解决此事!说是不能给公司造成损失。”我不禁想问,那我的购车损失你们就不闻不问了吗?!

这次购车的经历给我敲响了警钟。我想提醒所有购车的朋友们,一定要仔细检查购车合同再签字,以免给自己带来麻烦!信任是珍贵的,但我们也不能因为信任而忽视了自己的权益。希望我的经历能给大家带来一些启示,让我们在今后的生活中更加小心谨慎。

结语: 在这个现代社会中,我们常常需要信任他人,但这并不意味着我们可以忽视自己的权益。在购买商品或服务时,我们必须仔细检查合同和协议,确保我们的权益得到保障。这次购车的不愉快经历给了我一个深刻的教训,我希望它也能对您有所帮助。