雷克萨斯开着开着烧成壳,车标被扣还没人管?

前几天,一位雷克萨斯女车主发视频吐槽,说自己买了一年半的车在开着的时候突然起火,烧成了一堆废铁。更离谱的是,车烧完后,车标全被拆走了,去4S店讨说法却没人搭理她。

这位车主的车是雷克萨斯UX 260H混动车型,去年5月买的,才开了1.5万公里。今年10月,她开车途中发现冒烟,赶紧把车停到路边,叫上车里的人拿着东西就跑。等火扑灭后,整辆车就剩个壳了。

事故现场
事故现场

更奇怪的是,车被拖走时,车主发现车标全没了,只在地上捡回一个车头标。后来她直接把烧毁的车残骸挂上维权横幅,开到4S店门口,要求给个说法,但4S店一直不回应。

消防部门查了起火原因,说不是车的线路问题,但可能是打火机引燃的。车主不接受这个说法,觉得问题出在车本身。

到现在,4S店还没回应。车主坚持要求给个解释,这事估计一时半会儿不会平息。